อ้างอิง

ตั้งค่าบัญชีและควบคุมประสบการณ์การเล่นของคุณ

เราให้คุณปรับตั้งค่าบัญชีได้เอง ตั้งแต่เปลี่ยนวิธีฝากถอนระหว่าง PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงตั้งค่าภาษา การแจ้งเตือน และการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน หน้านี้รวมทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อควบคุมบัญชีให้เหมาะกับวิธีเล่นของคุณ

จัดการวิธีการชำระเงินตั้งค่าความปลอดภัยปรับภาษาและการแจ้งเตือนควบคุมขีดจำกัดบัญชีเปลี่ยนรหัสผ่านและ PIN
DA9999 ตั้งค่าบัญชีและควบคุมประสบการณ์การเล่นของคุณ
DA9999 สิ่งที่คุณปรับได้ในบัญชี DA9999

สิ่งที่คุณปรับได้ในบัญชี DA9999

หน้าตั้งค่าของเราแบ่งเป็นสี่ส่วนหลัก ส่วนแรกคือการชำระเงิน คุณเลือกได้ว่าจะใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เป็นหลัก และตั้งค่าบัญชีธนาคารสำหรับถอนเงิน ส่วนที่สองคือความปลอดภัย เราให้คุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนผ่าน SMS เปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อ และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบย้อนหลังสามสิบวัน ส่วนที่สามคือการแจ้งเตือน คุณเลือกได้ว่าจะให้เราส่งข้อความแจ้งผลการฝากถอน โปรโมชันใหม่ หรือผลการแทงกีฬาทาง SMS หรืออีเมล ส่วนสุดท้ายคือขีดจำกัดบัญชี คุณตั้งวงเงินฝากรายวันหรือรายสัปดาห์ได้เองเพื่อควบคุมการใช้จ่าย ทุกการเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีหลังคุณยืนยันด้วย PIN หรือ OTP ที่เราส่งไปให้

ความปลอดภัย

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าตั้งค่าบัญชี—ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลพร้อมเพย์ ทรูมันนี่วอลเล็ต—ถูกเข้ารหัสตั้งแต่วินาทีที่ส่ง เราใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนให้คุณเปิดได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย และเก็บประวัติการเข้าถึงบัญชีไว้ให้คุณตรวจสอบเองได้ทุกเวลา การตั้งค่าทุกอย่างอยู่ในมือคุณ เราแค่เตรียมเครื่องมือและช่องทางปลอดภัยให้ตลอดเวลา

เข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าตั้งค่า—ชื่อ เบอร์มือถือ รหัสผ่าน—ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตั้งแต่วินาทีที่ส่งจากอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีใครอ่านข้อมูลดิบระหว่างทางได้

การยืนยันสองขั้นตอน

เปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง

ตรวจสอบประวัติการเข้าถึง

เราบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ—วันที่ เวลา อุปกรณ์ IP address คุณดูได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย ถ้าเจอการเข้าถึงที่ไม่คุ้นเคย แจ้งเราได้ทันที

ข้อมูลอยู่ในไทยเท่านั้น

ข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชีของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย ไม่ถูกโอนออกนอกประเทศ การเข้าถึงและลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลท้องถิ่น

ช่วยเหลือบัญชี

ช่วยเหลือเรื่องตั้งค่าและบัญชี

เราเตรียมช่องทางให้คุณแก้ปัญหาเรื่องตั้งค่าบัญชีได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าการแจ้งเตือน หรือปรับวิธีฝาก-ถอนในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราตอบเป็นภาษาไทย พร้อมช่วยคุณทุกขั้นตอนตั้งแต่หน้าการตั้งค่าจนถึงการยืนยันตัวตน ติดต่อผ่านแชทในแอปหรือไลน์ได้ตลอดเวลา ไม่ต้องรอนาน

แชทในแอป เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วแตะไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเรื่องการเปลี่ยนรหัสผ่าน การตั้งค่าความปลอดภัย หรือการยืนยัน OTP ได้ทันที คุยเป็นภาษาไทยตลอดเวลา
ไลน์ซัพพอร์ต เพิ่มไลน์ซัพพอร์ตของเราเพื่อถามเรื่องการตั้งค่าบัญชีหรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ส่งหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้มาให้เราตรวจสอบ แล้วเราจะช่วยแก้ไขให้ภายในไม่กี่นาที
คำถามยอดนิยม อ่านคำตอบเรื่องการตั้งค่ารหัส PIN การเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน และวิธีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ในบัญชี เราเขียนทุกขั้นตอนเป็นภาษาไทยพร้อมภาพประกอบหน้าตั้งค่าจริง

คำศัพท์เกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี

เมื่อคุณเข้ามาปรับแต่งบัญชีที่ DA9999 คุณจะเจอคำศัพท์หลายตัวที่เกี่ยวกับความปลอดภัย การยืนยันตัวตน และการจัดการเงิน เราอธิบายคำเหล่านี้ให้ชัดเจน เพื่อคุณจะได้เข้าใจว่าแต่ละขั้นตอนทำงานอย่างไร และทำไมเราถึงขอข้อมูลบางอย่างก่อนที่คุณจะถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสำคัญ

OTP (รหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว) คืออะไร

รหัสตัวเลข 6 หลักที่เราส่งไปให้คุณทาง SMS หรืออีเมลเมื่อคุณล็อกอินหรือเปลี่ยนการตั้งค่าสำคัญ ใช้ได้แค่ครั้งเดียวและหมดอายุภายในไม่กี่นาที เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ๆ ที่กำลังทำรายการ

KYC (การยืนยันตัวตน) หมายถึงอะไร

ขั้นตอนที่คุณส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่มาให้เราตรวจสอบ เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง เราใช้ KYC ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อคุณเปลี่ยนวิธีการรับเงิน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ขีดจำกัดการฝาก (Deposit Limit) ทำงานอย่างไร

เครื่องมือที่ให้คุณกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณจะฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน คุณตั้งเองได้ในหน้าการตั้งค่า และถ้าอยากเพิ่มขีดจำกัด ต้องรอ 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล

การหมดเวลาการใช้งานคืออะไร

ระยะเวลาที่บัญชีคุณจะล็อกเอาต์อัตโนมัติถ้าคุณไม่ได้ใช้งาน ค่าเริ่มต้นคือ 15 นาที เพื่อป้องกันคนอื่นเข้าใช้บัญชีคุณถ้าคุณลืมล็อกอินทิ้งไว้ คุณปรับเวลานี้ได้ในส่วนความปลอดภัยของหน้าการตั้งค่า

ช่องทางถอนเงินที่ผูกไว้คืออะไร

บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณลงทะเบียนไว้สำหรับรับเงินเมื่อถอน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณเพิ่มหรือเปลี่ยนได้ในหน้าการตั้งค่า แต่ต้องผ่าน KYC ก่อนถึงจะใช้งานได้

การแจ้งเตือน (Notification Preferences) ควบคุมอะไรบ้าง

การตั้งค่าที่ให้คุณเลือกว่าอยากได้การแจ้งเตือนแบบไหน เช่น อีเมลเมื่อถอนเงินสำเร็จ SMS เมื่อมีโปรโมชันใหม่ หรือแจ้งเตือนในแอปเมื่อมีกิจกรรมบัญชี คุณปิดหรือเปิดแต่ละช่องทางได้ตามต้องการในหน้าการตั้งค่า

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี DA9999

คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการบัญชี การเปลี่ยนรหัสผ่าน การเพิ่มวิธีการรับเงิน และการตั้งค่าความปลอดภัย เราตอบตรงนี้เลยเพื่อคุณจะได้ทำเองได้ทันที ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ สามารถแชทกับทีมได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เข้าหน้าการตั้งค่า เลือก ความปลอดภัย แล้วคลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน ใส่รหัสเดิม ตั้งรหัสใหม่ และยืนยันด้วย OTP ที่เราส่งไปให้ รหัสใหม่จะมีผลทันทีและคุณต้องใช้รหัสนี้ล็อกอินครั้งถัดไป

ได้ เข้าหน้าการตั้งค่า เลือก วิธีการรับเงิน แล้วคลิก เพิ่มกระเป๋าเงิน ใส่หมายเลขมือถือที่ผูกกับ Wallet ของคุณ และส่งหลักฐาน KYC ถ้ายังไม่เคยส่ง เราจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง จากนั้นคุณถอนเข้ากระเป๋านี้ได้เลย

เราขอ KYC เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีและบัญชีธนาคารที่จะรับเงินจริง ๆ เป็นข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยและช่วยป้องกันการฉ้อโกง คุณส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่มาครั้งเดียว ใช้ได้ตลอดไป

เข้าหน้าการตั้งค่า เลือก การแจ้งเตือน แล้วปิดสวิตช์ที่ SMS โปรโมชัน คุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนเรื่องบัญชีและการเงินที่สำคัญทางอีเมล แต่จะไม่มี SMS โปรโมชันอีก

ที่หน้าล็อกอิน คลิก ลืมรหัสผ่าน ใส่อีเมลหรือหมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปให้ คลิกลิงก์นั้น ตั้งรหัสใหม่ และยืนยันด้วย OTP รหัสใหม่จะใช้งานได้ทันที

ได้ เข้าหน้าการตั้งค่า เลือก ขีดจำกัดบัญชี แล้วระบุจำนวนเงินสูงสุดที่คุณอยากฝากต่อวัน ขีดจำกัดนี้จะมีผลทันที แต่ถ้าคุณอยากเพิ่มขีดจำกัดทีหลัง ต้องรอ 24 ชั่วโมงจึงจะปรับได้
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต